Veelgestelde vragen
Is Kardpal gratis?
Ja. Je kunt tot 20 kaarten gratis bewaren, voor altijd. Premium geeft je onbeperkt kaarten, een gezinsgroep, delen, winkels in de buurt en foto's van je pasjes, voor een eenmalige betaling van € 1,99 zonder abonnement.
Moet ik een account maken?
Nee. Je kunt Kardpal meteen gebruiken en je kaarten blijven op je telefoon staan. Een gratis account is handig om je kaarten op meerdere apparaten te synchroniseren of ze te houden als je een nieuwe telefoon neemt.
Werkt het zonder internet?
Ja. De kaarten staan op je apparaat en openen dus zonder verbinding. Internet heb je alleen nodig om te synchroniseren en te delen.
Kan de kassa de code van mijn telefoon scannen?
Bijna altijd. Kardpal toont de code groot op een witte achtergrond en houdt het scherm aan. Heeft een scanner moeite, zet de helderheid dan hoger. Sommige oude laserscanners lezen geen schermen; de caissière kan dan het nummer onder de code intypen.
Moet ik hem uit een app store downloaden?
Nee. Kardpal is een web-app die opent in de browser op Android, iPhone en computer. Via het browsermenu zet je hem op je beginscherm (op iPhone: Deel → Zet op beginscherm) en daarna werkt hij als een gewone app.
Welke codes worden ondersteund?
De formaten die klantenkaarten het meest gebruiken: EAN-13, EAN-8, UPC, Code 128, Code 39, ITF, QR-code, Data Matrix, Aztec en PDF417.
Kan ik kaarten delen met mijn gezin?
Ja, met Premium. Je maakt een gezinsgroep van maximaal 6 personen en kiest welke kaarten je deelt. Iedereen ziet ze in zijn eigen app, altijd bijgewerkt. Je kunt ook één kaart via e-mail naar iemand sturen.
Kan ik kaarten importeren uit een andere app?
Ja. Kardpal importeert back-ups van Catima (CSV), CSV-bestanden met naam en code en zijn eigen JSON-back-ups. Uit andere apps voeg je kaarten toe door de code te scannen, ook vanaf een screenshot.
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Zonder account blijven de kaarten alleen op je apparaat. Met een account worden ze op onze server opgeslagen zodat ze kunnen synchroniseren. Je kunt je gegevens altijd exporteren of je account verwijderen via Instellingen.
In welke talen is de app beschikbaar?
Nederlands, Engels, Italiaans, Duits, Frans, Spaans, Portugees en Pools. De taal volgt je telefoon en kun je wijzigen in Instellingen.
Opent in je browser, zonder download en zonder account. Daarna kun je hem op je beginscherm zetten.