Contact

Voor elke vraag over Kardpal mail je naar info@kardpal.it.

Hulp bij de app

Werkt er iets niet, vertel dan welke telefoon en browser je gebruikt en wat je aan het doen was. Het versienummer van de app staat onderaan in Instellingen: zet het erbij, dat helpt veel.

Een winkel ontbreekt of staat verkeerd

De locaties komen van OpenStreetMap en AllThePlaces. Je kunt ze direct verbeteren op openstreetmap.org, en de wijziging komt met een van de volgende maandelijkse updates in Kardpal. Of mail ons de naam van de keten en het adres.

Privacy en account

Je gegevens downloaden of je account verwijderen doe je zelf, in de Instellingen van de app. Voor andere privacyverzoeken mail je naar het adres hierboven. Verwerkingsverantwoordelijke: Kovacic Alexander Ditta Individuale.

Punten en beloningen van winkels

Kardpal toont de code van je kaart, maar ziet geen puntensaldo, beloningen of aanbiedingen. Daarvoor kun je terecht bij de klantenservice van de winkel.