Questions fréquentes
Kardpal est-il gratuit ?
Oui. Vous pouvez enregistrer jusqu'à 20 cartes gratuitement, pour toujours. Premium débloque les cartes illimitées, le groupe familial, le partage, les magasins à proximité et les photos de cartes pour un paiement unique de 1,99 €, sans abonnement.
Dois-je m'inscrire ?
Non. Vous pouvez utiliser Kardpal tout de suite sans compte : les cartes restent enregistrées dans votre téléphone. Le compte gratuit sert uniquement à synchroniser vos cartes sur plusieurs appareils ou à les garder en changeant de téléphone.
Est-ce que ça marche sans internet ?
Oui. Les cartes sont enregistrées sur l'appareil, elles s'ouvrent donc sans connexion. Internet n'est nécessaire que pour synchroniser et partager.
Les caisses lisent-elles le code sur le téléphone ?
Presque toujours : Kardpal affiche le code en grand sur fond blanc et garde l'écran allumé. Si un lecteur a du mal, augmentez la luminosité. Certains anciens lecteurs laser ne lisent pas les écrans : le caissier peut alors saisir le numéro affiché sous le code.
Faut-il la télécharger sur un store ?
Non. Kardpal est une application web : elle s'ouvre dans le navigateur sur Android, iPhone et ordinateur. Vous pouvez l'ajouter à l'écran d'accueil depuis le menu du navigateur (sur iPhone : Partager → Sur l'écran d'accueil) et elle se comporte comme une application normale.
Quels codes sont pris en charge ?
Les formats les plus utilisés par les cartes de fidélité : EAN-13, EAN-8, UPC, Code 128, Code 39, ITF, QR code, Data Matrix, Aztec et PDF417.
Puis-je partager mes cartes avec ma famille ?
Oui, avec Premium. Vous créez un groupe familial jusqu'à 6 personnes et choisissez les cartes à partager : chacun les voit dans sa propre app, toujours à jour. Vous pouvez aussi envoyer une seule carte à quelqu'un par e-mail.
Puis-je importer mes cartes depuis une autre app ?
Oui. Kardpal importe les sauvegardes Catima (CSV), les fichiers CSV avec nom et code et ses propres sauvegardes JSON. Depuis d'autres apps, vous ajoutez les cartes en scannant le code, même depuis une capture d'écran.
Que deviennent mes données ?
Sans compte, les cartes restent uniquement sur votre appareil. Avec un compte, elles sont enregistrées sur notre serveur pour être synchronisées. Vous pouvez exporter vos données ou supprimer votre compte à tout moment depuis les Réglages.
Dans quelles langues est-elle disponible ?
Français, anglais, italien, allemand, espagnol, portugais, néerlandais et polonais. La langue suit celle de votre téléphone et se change dans les Réglages.
S'ouvre dans le navigateur, sans téléchargement ni inscription. Vous pourrez ensuite l'ajouter à l'écran d'accueil.