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Per qualsiasi domanda su Kardpal scrivi a info@kardpal.it.

Assistenza sull'app

Se qualcosa non funziona, scrivi che telefono e che browser usi e cosa stavi facendo. Il numero di versione dell'app è in fondo alle Impostazioni: aggiungilo, ci aiuta a capire subito.

Un negozio manca o è nel posto sbagliato

Le posizioni dei negozi vengono da OpenStreetMap e AllThePlaces. Puoi correggerle direttamente su openstreetmap.org, e la modifica arriva in Kardpal con l'aggiornamento del mese dopo. Se preferisci, scrivici il nome della catena e l'indirizzo.

Privacy e account

Puoi scaricare i tuoi dati o cancellare l'account da solo, nelle Impostazioni dell'app. Per altre richieste sulla privacy scrivi all'indirizzo sopra. Titolare del trattamento: Kovacic Alexander Ditta Individuale.

Punti e premi dei negozi

Kardpal mostra il codice della tua tessera, ma non vede saldo punti, premi o promozioni. Per queste domande rivolgiti al servizio clienti del negozio.