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Pour toute question sur Kardpal, écrivez à info@kardpal.it.

Aide sur l'app

Si quelque chose ne marche pas, dites-nous quel téléphone et quel navigateur vous utilisez et ce que vous faisiez. Le numéro de version de l'app est en bas des Réglages : ajoutez-le, ça nous aide beaucoup.

Un magasin manque ou est mal placé

Les emplacements viennent d'OpenStreetMap et d'AllThePlaces. Vous pouvez les corriger directement sur openstreetmap.org, et la modification arrive dans Kardpal avec une prochaine mise à jour mensuelle. Sinon, écrivez-nous le nom de l'enseigne et l'adresse.

Vie privée et compte

Vous pouvez télécharger vos données ou supprimer votre compte vous-même, dans les Réglages de l'app. Pour les autres demandes, écrivez à l'adresse ci-dessus. Responsable du traitement : Kovacic Alexander Ditta Individuale.

Points et avantages des magasins

Kardpal affiche le code de votre carte, mais ne voit ni le solde de points, ni les avantages, ni les offres. Pour cela, adressez-vous au service client du magasin.