# Contacto

Para cualquier pregunta sobre Kardpal, escribe a info@kardpal.it.

[info@kardpal.it](mailto:info@kardpal.it)

## Ayuda con la app

Si algo no funciona, dinos qué móvil y qué navegador usas y qué estabas haciendo. El número de versión de la app está al final de Ajustes: añádelo, nos ayuda mucho.

## Falta una tienda o está mal situada

Las ubicaciones vienen de OpenStreetMap y AllThePlaces. Puedes corregirlas directamente en openstreetmap.org, y el cambio llega a Kardpal con una de las próximas actualizaciones mensuales. O escríbenos el nombre de la cadena y la dirección.

## Privacidad y cuenta

Puedes descargar tus datos o eliminar tu cuenta tú mismo, en los Ajustes de la app. Para otras solicitudes de privacidad, escribe a la dirección de arriba. Responsable del tratamiento: Kovacic Alexander Ditta Individuale.

## Puntos y premios de las tiendas

Kardpal muestra el código de tu tarjeta, pero no ve saldo de puntos, premios ni ofertas. Para eso, dirígete al servicio de atención de la tienda.

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