# Kontakt

Bei Fragen zu Kardpal schreib an info@kardpal.it.

[info@kardpal.it](mailto:info@kardpal.it)

## Hilfe zur App

Wenn etwas nicht funktioniert, schreib uns, welches Handy und welchen Browser du nutzt und was du gerade gemacht hast. Die Versionsnummer der App steht unten in den Einstellungen: Gib sie mit an, das hilft sehr.

## Eine Filiale fehlt oder ist falsch eingezeichnet

Die Standorte kommen von OpenStreetMap und AllThePlaces. Du kannst sie direkt auf openstreetmap.org korrigieren, die Änderung kommt mit einem der nächsten monatlichen Updates in Kardpal an. Oder schreib uns den Namen der Kette und die Adresse.

## Datenschutz und Konto

Deine Daten herunterladen oder dein Konto löschen kannst du selbst in den Einstellungen der App. Für andere Datenschutzanfragen schreib an die Adresse oben. Verantwortlich: Kovacic Alexander Ditta Individuale.

## Punkte und Prämien der Geschäfte

Kardpal zeigt den Code deiner Karte, sieht aber keinen Punktestand, keine Prämien und keine Angebote. Dafür wende dich an den Kundenservice des Geschäfts.

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